机票销售主管：

招聘部门：综合管理部
职位：机票销售主管
人数：2名
学历：大学专科以上
工作经验：2年以上
薪酬：8000-12000
工作地：北京市海淀区西三环北路72号世纪经贸大厦A座25层2505室
有效期：长期
（一）职位描述：
1、根据市场和公司的战略规划，制定个人的销售计划和目标；
2、通过电话沟通了解客户需求，寻求销售机会，完成电话销售指标；
3、为客户提供专业的航空售票咨询服务，完成公司下达的销售任务；
4、有强烈的服务意识，与客户长期保持良好关系，维护好重要的客户关系。
（二）任职资格：
1、一年以上机票行业销售工作经验；
2、具备良好的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧，普通话标准流利；
3、从事过电话销售工作，有独立开发客户的能力，热爱销售工作；
4、性格外向，具有较强的沟通表达能力，较强的公关能力、应变能力和商务谈判能力；
5、有较强的进取心、责任心、喜欢自我挑战，具有较强的抗压能力；
6、有线下商务拓展工作经验者优先。

机票产品主管：

招聘部门：综合管理部
职位：机票产品主管
人数：1名
学历：大学专科以上
工作经验：2年以上
薪酬：6000-10000
工作地：北京市海淀区西三环北路72号世纪经贸大厦A座25层2505室
有效期：长期
（一）职位描述：
1、维护与各航空公司的机票合作关系；
2、与平台供应商联系及日常价格政策的获取，丰富特殊政策及价格；
3、对签约航空公司、机票平台供应商的政策进行跟踪及维护工作；
4、时刻掌握市场动态，协助经理、主管实现销售增长；
5、机票产品的设计、制作及与合作方的洽谈。
（二）任职资格：
1、熟悉各航空公司政策、在航空公司工作过优先录取；
2、形象气质佳，语言表达清晰，普通话标准，具备一定的英语会话能力；
3、熟练运用电脑办公软件；
4、学习能力、适应和理解能力强，认真细致、有责任心；
5、较强亲和力，善于对外沟通、表达。

数据分析主管：

招聘部门：综合管理部
职位：数据分析主管
人数：1名
学历：大学本科以上
工作经验：1年以上
薪酬：6000-10000
工作地：北京市海淀区西三环北路72号世纪经贸大厦A座25层2505室
有效期：长期
（一）职位描述：
1、分析机票平台出票量、航空公司政策，提出机票平台改进意见；
1、建立运营数据分析模型；
2、针对产品进行数据分析、专题分析，各产品的收入分析、商业模式分析、用户分析、市场推广效果分析、平台运营分析、媒介效果分析、交叉分析等；
3、深入分析与掌握平台的用户行为轨迹，建立平台数据的监控体系与报表体系；并通过数据分析结果，为运营和策划提供数据支持；
4、对市场活动进行评估，为产品的销售、提供数据支持；进行广告投放及效果的研究与分析；
5、定期监控、收集竞争对手产品及同类产品情报，并进行分析；
6、完成部门日常的其他数据支持工作。
（二）任职资格：
1、本科以上学历，计算机、数学、统计等相关专业；
2、有三年以上网络、IT行业数据挖掘分析经验者优先；
3、熟练操作excel、spss、Hive/QL、Clementine，了解数理统计、数据分析、数据挖掘，熟知常用算法；
4、良好的逻辑思维与表达能力，善于用简单语言表述复杂结论；良好的数据敏感度，能从海量数据提炼核心结果；
5、有强烈的进取心和成就愿望，沟通能力强，善于团队合作与管理。

客服主管：

招聘部门：客户服务部
职位：客服专员
人数：5名
学历：大学专科以上
工作经验：2年以上
薪酬：6000-10000
工作地：北京市海淀区西三环北路72号世纪经贸大厦A座25层2505室
有效期：长期
（一）职位描述：
1、负责机票平台客服的管理工作；
2、负责机票平台客服运营岗位的设置和调配、人员培训、团队建设；
3、在符合优质服务的目标下，确保呼叫中心的资源做最有效的利用；
4、管理机票平台客服的整体品质、绩效考核；
5、负责客服的服务质量和技巧、技能方面的提高。
（二）任职资格：
1、大型呼叫中心管理经验，有30--50人以上呼叫中心管理工作经验者优先；
2、良好的销售管理技能；
3、为人正直，品行端正，具有良好的沟通及语言表达能力；
4、工作积极主动，勇于承担压力，善于合作，团队意识突出；
5、热爱工作，有丰富的管理经验。

客服专员：

招聘部门：客户服务部
职位：客服专员
人数：5名
学历：大学专科以上
工作经验：1年以上
薪酬：4000-8000
工作地：北京市海淀区西三环北路72号世纪经贸大厦A座25层2505室
有效期：长期
（一）职位描述：
1、接听客户对机票平台、民航订座信息的咨询电话，耐心解答；
2、接听客户对机票平台使用操作的咨询电话，并予以解答；
3、接听客户订票咨询电话，并核对订票信息，提交出票订单；
4、接听平台催单、退改签电话，并予以通知协调；
5、及时通知客人航班变动等信息，给客户提出可行的出行方案；
6、积极配合公司工作，善于发现问题，对部门流程优化提出合理化建议；
7、有客户服务经验优先。
（二）任职资格：
1、熟悉各航司退改签规定，以及机场服务等相关客户服务知识；
2、普通话标准，口齿清晰，良好的沟通能力和客户服务技巧；
3、做事严谨认真，工作责任心强；
4、熟练掌握计算机基础操作和日常办公软件操作；
5、具有较强的服务意识和与客户沟通能力；
6、熟练掌握民航系统、公司内部系统操作并运用，熟悉各航司销售政策。

机票业务经理：

招聘部门：出票业务部
职位：机票业务经理
人数：1名
学历：大学专科以上
工作经验：2年以上
薪酬：6000-10000
工作地：北京市海淀区西三环北路72号世纪经贸大厦A座25层2505室
有效期：长期
（一）职位描述：
1、机票平台的定价、运营、维护；
2、相关职能的协调与沟通；
3、处理平台客户的特殊紧急事件；
4、机票操作员的工作安排；
5、指导下属开展工作，带领团队圆满完成任务。
（二）任职资格：
1、熟练操作民航订位系统，了解民航客票规则；
2、数据分析能力、谈判沟通能力佳；
3、抗压能力强、学习能力强；
4、工作认真，敢于负责；
5、有机票代理人团队管理经验者优先。

机票操作员：

招聘部门：出票业务部
职位：机票操作员
人数：5名
学历：大学专科以上
工作经验：1年以上
薪酬：5000-8000
工作地：北京市海淀区西三环北路72号世纪经贸大厦A座25层2505室
有效期：长期
（一）职位描述：
1、处理平台提交的出票订单，选择最优的出票方式；
2、按照订单需求，在规定时限内准确无误出票，并不断提高出票速度；
3、处理平台提交的退改签订单，要求准确、及时、高效；
4、查询平台出票航班变动等相关信息，并及时通知客人；
5、跟踪平台出票进度，第一时间通知客人出票变动，协调供应商与采购商的需求。
（二）任职资格：
1、熟练操作民航订位系统，出票指令操作熟练；
2、熟悉各家航空公司客票规则；
3、中文打字每分钟50字以上；
4、做事严谨、有耐心，工作认真负责；
5、具有良好的服务意识；
6、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；
7、有大型平台出票操作经验优先。

国际机票出票员：

招聘部门：机票业务部
职位：国际机票出票员
人数：2名
学历：大学专科以上
工作经验：2年以上
薪酬：6000-10000
工作地：北京市海淀区西三环北路72号世纪经贸大厦A座25层2505室
有效期：长期
（一）职位描述：
1、接听客户对国际机票等产品信息的咨询电话，并予以解答；
2、处理机票平台中的国际机票订单，在系统中使用相关指令进行国际机票出票工作；
3、按照订单要求，准确、及时地为客户解决需要退票、航班变动等特殊问题；
4、负责公司客户对国际票的咨询，推荐适合的航班、节省机票费用。
（二）任职资格：
1、普通话标准，口齿清晰，良好的沟通能力和客户服务技巧；
2、熟练操作民航订位系统，国际票出票指令熟悉，熟练掌握BSP出票技能；
3、熟悉使用Office软件；
4、对国际大型机场地理位置熟悉，各国际执飞航司政策熟悉，英文日常对话流利者优先考虑。

酒店预订主管：

招聘部门：酒店业务部
职位：酒店预订主管
人数：2名
学历：大学专科以上
工作经验：1年以上
薪酬：6000-10000
工作地：北京市海淀区西三环北路72号世纪经贸大厦A座25层2505室
有效期：长期
（一）职位描述：
1、接受客人对酒店的预订需求，并予以妥善协调；
2、提供优质的电话咨询，解答客户的疑问；
3、处理网上酒店订单；
4、完成上级领导交办的工作。
（二）任职资格：
1、口齿清晰、表达能力强、英文水平良好；
2、有耐心，工作认真负责；
3、具有良好的服务意识；
4、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；
5、有客户服务经验优先；
6、能够灵活应对客户，妥善解决工作中遇到的各种复杂问题。

运营维护主管：

招聘部门：技术研发部
职位：运营维护主管
人数：1名
学历：大学本科以上
工作经验：2年以上
薪酬：8000-12000
工作地：北京市海淀区西三环北路72号世纪经贸大厦A座25层2505室
有效期：长期
（一）职位描述：
1、全面掌握计算机使用及计算机特性知识；
2、负责公司的电脑、网络的安装与维护；
3、负责测试公司网络、机票平台，对完善、优化分销平台提出建议；
4、负责公司网络、公司机票平台的技术支持工作；
5、跟踪网络、公司平台出现的问题，确定故障原因及解决问题；
6、通过熟悉公司平台及公司的网络环境，利用已有的解决方案解决网络、平台问题；
7、就客户问题与销售人员和售前工程师进行沟通；
8、负责对新来的同事进行培训；
9、服从上级领导交代、安排的其他工作。
（二）任职资格：
1、通信类、电子类、计算机类相关专业，拥有广电方面知识及无线发射知识者优先考虑；
2、具有良好的表达能力和较强的沟通能力；
3、具有良好的团队协作精神，能够吃苦耐劳，工作踏实；
4、具有良好的学习能力、适应能力、应变能力。

C#/Asp.Net 产品研发经理：

招聘部门：技术研发部
职位：C#/Asp.Net 产品研发经理
人数：1名
学历：大学本科以上
工作经验：3年以上
薪酬：15000-20000
工作地：北京市海淀区西三环北路72号世纪经贸大厦A座25层2505室
有效期：长期
（一）职位描述：
负责公司产品Web方向研发以及公司产品数据方向研发。
（二）任职资格：
1、熟悉.Net技术框架，精通C#，熟悉三层架构,对面向对象技术有较深刻的理解；
2、熟悉MSSQL/ORACLE数据库，能熟练编写存储过程及函数；
3、熟悉JavaScript、AJAX、Jquery或Mootools等脚本框架；
4、熟悉XHTML1.1、HTML4、CSS2，懂HTML5、CSS3者优先；
5、具备代码规范化，标准化的代码编写习惯；
6、具备良好的需求分析以及理解能力；
7、具备良好的测试习惯；
8、具备良好的学习、总结能力，有团队精神和协作能力；
9、具备三年以上工作经验和一年管理经验，有机票行业经验者优先。

Asp.net程序员：

招聘部门：技术研发部
职位：Asp.Net程序员
人数：2名
学历：大学本科以上
工作经验：2年以上
薪酬：12000-15000
工作地：北京市海淀区西三环北路72号世纪经贸大厦A座25层2505室
有效期：长期
（一）职位描述：
1、能够及时完成项目开发任务；
2、负责项目后期的技术支持及维护。
（二）任职资格：
1、有2年以上实际ASP.NET(C#)项目开发经验，有B2B机票平台项目经验的有先；
2、熟练掌握ASP.NET(C#)，具有扎实的计算机基本功，能够独立承担开发工作；
3、熟悉JavaScript、CSS+DIV、AJAX等前端编程技术；
4、熟练使用SQLserver，并有一定数据库编程能力；
5、熟练使用工具VisualStudio；
6、熟悉B/S三层架构，有良好的编程风格；
7、有良好的自学能力，独立思考能力，能够较快速度学习并应用新技术；
8、有管理经验者优先。